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Nuestra tienda y salas de exposición

No.157 Yushan Road, Zona de alta tecnología, Ciudad de Suzhou, Jiangsu, China

Dirección

No.157 Yushan Road, High-tech, Ciudad de Suzhou, Jiangsu, 215600. China

Teléfono

+852-70726504

Correo electrónico

sara@servicesno1.com

Preguntas más frecuentes

Precios más bajos para usted

Nuestro sistema de precios al por mayor siempre ha estado orientado a nuestra ¡clientes finales!

Los clientes pueden comprar en pequeñas cantidades pero disfrutar de precios más bajos. Y pueden mezclar diferentes estilos para disfrutar de precios al por mayor (excepto para algunos especiales ofertas).

Lanzamos diferentes estilos de camisetas de descuento cada mes, siempre y cuando cada pedido supere $75, puede consiga a descuento venta caliente jersey a un precio muy barato. 

Seguimiento de pedidos   

Para Pedidos realizados mientras está conectado a la cuenta de Pro Jersey Shop, inicie sesión y visite su Historial de Pedidos.

Plazo de entrega 

Su pedido pasa por varias etapas antes de llegar a su puerta. Estos son los pasos:

Primer paso

 Confirmar y tramitar pedido

0-3 días laborables

Paso 2

Después del envío 

Estándar

14-30 días laborables

Express

7-15 días laborables

Total

Estándar

14-33 días laborables

Express

7-18 días laborables

Consejos y consideraciones sobre el seguimiento de pedidos

*Por favor permita 1-2 días hábiles adicionales de tiempo de procesamiento para todos los productos personalizados

*Los plazos de envío pueden variar en periodos de gran volumen de pedidos.

Si su pedido no se ha enviado transcurridos tres días laborables, recibirá un correo electrónico notificándoselo. Algunas razones del retraso podrían ser las siguientes:

- El volumen de pedidos aumenta en esta época

- Los artículos de su pedido pueden estar pendientes de entrega en las próximas 72 horas.

- Los artículos de su pedido pueden estar agotados debido a la gran demanda.

- Dirección de envío es incompleta que no se puede enviar

- Es posible que se haya producido un problema de pago al realizar el pedido.

Si necesita más ayuda, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderle. 

 

 

Nuestro centro funciona de lunes a viernes, 24 horas en horario de Hong Kong, con una pausa para comer entre las 12:00 y las 13:30 horas.

Póngase en contacto con nuestro chat en directo, situado en la esquina inferior derecha de la página de inicio de nuestro sitio web.

Nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra increíble y un servicio al cliente superior. Si por cualquier motivo no está satisfecho con su pedido, aceptamos cambios y devoluciones con mucho gusto.. 

Condición del pedido de devolución: Todos los artículos devueltos o cambiados deben estar sin usar y sin lavar, con todas las etiquetas originales adjuntas, y en su embalaje original. Los artículos devueltos en un estado inaceptable no podrán ser reembolsados.

Política:
1 Si el artículo está dañado o defectuoso.
Si el artículo está dañado o defectuoso, puede cambiarlo gratuitamente o solicitar el reembolso completo, incluidos los gastos de envío.
Los gastos de devolución correrán por nuestra cuenta y se calculan utilizando el método de envío de menor coste.
2 El artículo está bien pero cambias de opinión.
Si desea cambiar un artículo sin problemas de calidad, deberá hacerse cargo de todos los gastos de envío. Esto también se aplica al cambio de talla. El artículo de cambio se enviará una vez que recibamos el paquete de devolución.
Si devuelve un artículo sin problemas de calidad, puede obtener el reembolso del precio de compra del producto 100%, los gastos de envío y las tasas de transacción no son reembolsables. También usted será responsable de los gastos de envío de devolución.
3 El artículo no llega debido a información de envío errónea
Si ha introducido los datos de envío incorrectos y no recibe el pedido, puede optar por pagar los gastos de envío para que se lo reenviemos; le enviaremos el paquete de sustitución una vez hayamos confirmado que nos han devuelto el paquete original.
También puede solicitar el reembolso del precio de compra del producto 100%, sin incluir los gastos de envío. Si su pedido se envía de forma gratuita, los gastos de envío se deducirían de su reembolso.

Compruebe los datos de envío antes de efectuar el pago.

Cómo devolver un artículo
Por favor, inspeccione su paquete una vez que lo reciba. Si hay cualquier problema del artículo, que apenas sucede, éntrenos en contacto con en el plazo de 48 horas después de recibir su paquete. NO aceptamos reclamaciones después de 48 horas de haber recibido el paquete.
1 Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en las 48 horas siguientes a la recepción del paquete.
2 Envíe el pedido de vuelta en un plazo de 7 días después de que se autorice la devolución, e incluya la fecha y el número de pedido en el paquete de devolución.
Envíenos el número de seguimiento después de devolver el artículo. Los paquetes sin seguimiento no son reembolsables. Le recomendamos que utilice un servicio de paquetería como EMS, UPS o DHL que ofrezca un método de seguimiento.

Teniendo en cuenta el tiempo de transporte de la devolución tarda más de 1 mes también la tarifa de envío caro, lo que es más 

Queremos establecer una relación de cooperación a largo plazo con usted, así que aquí tiene nuestra solución beneficiosa para ambas partes. La POLÍTICA DE RESENTIMIENTO.  

¿EN QUÉ ESTÁ FUNCIONANDO NUESTRA RESIENTE POLÍTICA?

Si se encuentra en una de las siguientes condiciones, después de que se lo confirmemos, le volveremos a enviar un nuevo paquete.

1.PROBLEMA DE TAMAÑO 

Si la talla del producto que ha recibido no le queda bien, facilítenos una foto suya llevando el maillot para confirmarlo. Tramitaremos la sustitución de acuerdo con las siguientes normas:
Maillots de manga corta
  • Sólo tiene que pagar $15 por el envío (si el maillot está personalizado, se aplicará una tarifa de personalización adicional), y le reenviaremos un maillot de la talla que desee.
Otros productos (camisetas sin mangas cortas)
  • Tendrá que pagar 50% del precio original del producto y le volveremos a enviar un producto de la talla que desee.

2. RETRASAR EL ENVÍO 

1) Si el tiempo de envío declarado es inferior a 30 días o igual a 30 días, y han pasado más de 30 días desde que pudo rastrear el paquete en línea, póngase en contacto con nosotros, y luego le reenviaremos el paquete de inmediato de forma gratuita.（Para los países desarrollados）

2) Si el tiempo de envío declarado es superior a 30 días, y han pasado más de 60 días desde que pudo rastrear el paquete en línea, póngase en contacto con nosotros, y luego le reenviaremos el paquete de inmediato de forma gratuita. (Para países en vías de desarrollo)

3. RETENCIÓN ADUANERA O EXTRAVÍO 

Si el paquete se pierde o incautado por la aduana. por favor, nos proporcionan una prueba de ello, y vamos a volver a enviar el paquete a usted de forma gratuita después de confirmar, y asegúrese de que usted lo consigue.

Nota: 

*Dado que los productos personalizados se fabrican exclusivamente para usted, no se admiten devoluciones.

*Las fundas faciales no se pueden cambiar ni devolver por motivos de seguridad.

 

¿Dónde puedo ver el "plazo de envío declarado"?

Cuando usted está en la página de pago, a continuación, elija el método de envío, se puede ver el tiempo de envío declarado que sigue el método de envío. El envío gratuito y DHL/FedEx tienen un tiempo de envío declarado diferente.

No tiene que preocuparse por los límites de MOQ. Agradecemos sus pedidos en línea, independientemente de su importe. Si está interesado en hacer un pedido de más de 10.000 USD o 200 unidades por estilo/color/tamaño, póngase en contacto directamente con uno de nuestros responsables.

1.Sobre el precio
Consulte la sección "precio" de cada producto para obtener más información.
2.La política de descuentos

Ofrecemos 5% descuento si el total es superior a USD$1000 . si más de 2500USD , tener 8% descuento. y más de USD$5000 , tener 12% descuento. (no incluye gastos de envío, impuestos e IVA).

si necesita un pedido superior a 10.000USD o 200 unidades por estilo/color/tamaño, póngase en contacto directamente con nuestro director comercial

3. Sobre los descuentos por fidelidad o el sistema de recompensas

Sí, proporcionamos descuento por fidelidad, calcularemos su volumen de pedido mensual. (sin los gastos de envío, impuestos e IVA). Una vez que más de 2500USD, todo el orden que usted pone en el mes siguiente tendrá conseguir 5% descuento por lo menos.pero si su orden es más que $1000, usted consigue solamente 5% descuento pero no 5+5=10 %, por supuesto, si su orden es más que $2500, usted consiguió 8% descuento), y más que 5000USD, consigue 10% descuento por lo menos.

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