Reembolso e devoluções

Como um eoode.com cliente, beneficiará de uma política de Devoluções e Trocas satisfatória.

Tendo em conta que o tempo de transporte da devolução demora mais de 1 mês e que os custos de envio são elevados, o que é mais

Queremos estabelecer uma relação de cooperação a longo prazo consigo, por isso aqui está a nossa solução vantajosa para todos. A POLÍTICA DE RESISTÊNCIA.

Como funciona a nossa POLÍTICA DE RESISTÊNCIA?

Se se encontrar numa das seguintes situações, após a nossa confirmação, reenviaremos uma nova encomenda.

1.TAMANHO / PROBLEMA DE DEFEITO DO PRODUTO

Se o tamanho do produto que recebeu não lhe servir, por favor, forneça uma fotografia sua a vestir a camisola para confirmação da emissão. A substituição será efectuada de acordo com as seguintes regras:

Camisolas de manga curta

Só tem de pagar $15 pelo envio (se a camisola for personalizada, será aplicada uma taxa de personalização adicional), e nós reenviaremos uma camisola no tamanho pretendido.

Outros produtos (Camisolas sem mangas curtas)

Terá de pagar 50% do preço pago, e nós reenviaremos um produto no tamanho pretendido.

2. ATRASAR O ENVIO

Se o tempo de envio declarado for superior a 60 dias (uma vez que pode acompanhar a encomenda online), contacte-nos e reenviaremos a encomenda de imediato gratuitamente.

3. RETENÇÃO ADUANEIRA OU PERDA

Se a encomenda se perder ou for apreendida pela alfândega, por favor, forneça-nos um comprovativo, e nós reenviaremos a encomenda gratuitamente após confirmação, e certificamo-nos de que a recebe.

Nota:

*Uma vez que os produtos personalizados são feitos à sua medida, não podem ser devolvidos.

*Os protectores faciais não são elegíveis para devoluções ou trocas por razões de segurança.

Onde posso ver a "hora de expedição declarada"?

Quando estiver na página de checkout e escolher o método de envio, pode ver o tempo de envio declarado de acordo com o método de envio. O envio gratuito e a DHL têm tempos de envio declarados diferentes.

Actualizações importantes à sua espera!